Wie wij zijn
AI Adviesbureau helpt organisaties AI praktisch en veilig in te zetten. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in deze verklaring staan.
Welke gegevens wij verwerken en waarom
Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft, of die nodig zijn om de website te laten werken. Voor statistieken, advertentiemeting en pushberichten vragen wij eerst uw toestemming.
Contact opnemen
Via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp ontvangen wij uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht. Het formulier opent uw eigen e-mailprogramma; er wordt niets op de website opgeslagen. Wij gebruiken dit om uw vraag te beantwoorden en een kennismaking te plannen. Grondslag: uw verzoek en ons gerechtvaardigd belang om te reageren.
AI-scan
Uw antwoorden in de AI-scan blijven in uw eigen browser. Alleen als u een kennismaking plant, ontvangen wij uw naam, e-mailadres, organisatie en uitslag, zodat we goed voorbereid komen.
Opdrachten
Voor offertes, opdrachten en facturen verwerken wij contact- en factuurgegevens van u en uw contactpersonen. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plichten, zoals de fiscale bewaarplicht.
Solliciteren
Als u solliciteert, ontvangen wij uw cv, motivatie en eventueel portfolio. Wij gebruiken die alleen voor de sollicitatieprocedure.
Websitestatistieken
Alleen met uw toestemming gebruiken wij Google Analytics. Dat meet welke pagina’s bezocht worden, hoe lang en vanaf welk type apparaat. Google Analytics slaat geen volledige IP-adressen op. Zonder toestemming wordt Google Analytics niet geladen. Grondslag: toestemming.
Advertentiemeting
Alleen met uw toestemming voor marketing meten wij met Google Ads of een klik op een advertentie leidt tot een aanvraag, zoals een e-mail of telefoontje. Grondslag: toestemming.
Pushberichten
Meldt u zich aan voor meldingen bij nieuwe berichten, dan verwerkt onze dienstverlener OneSignal een abonnements-ID, uw browser en apparaattype, taal en de pagina waar u zich aanmeldde. Wij zien geen naam of e-mailadres. Afmelden kan altijd via de knop op de nieuwspagina of in uw browserinstellingen. Grondslag: toestemming.
Techniek van de website
Om de site te tonen, maakt uw browser verbinding met onze hosting (Render), met Google Fonts voor de lettertypen en met unpkg voor de programmacode van de site. Daarbij ziet die partij uw IP-adres, zoals bij elke website. Er worden daarbij geen cookies geplaatst. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige website.
Hoe lang wij gegevens bewaren
- Contactberichten: tot twee jaar na het laatste contact.
- Opdracht- en factuurgegevens: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
- Sollicitaties: tot vier weken na afronding van de procedure, of een jaar als u daar toestemming voor geeft.
- Statistieken: veertien maanden in Google Analytics.
- Pushabonnement: tot u zich afmeldt.
- Uw cookiekeuze: twaalf maanden; daarna vragen we het opnieuw.
Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen geen gegevens. Wij werken met een paar dienstverleners die gegevens namens ons verwerken, met afspraken over beveiliging en geheimhouding: Google (Analytics en Ads, alleen na toestemming), OneSignal (pushberichten, alleen na aanmelding), Render (hosting), onze e-mail- en kantoorsoftware en onze boekhouder.
Google, OneSignal en Render zijn Amerikaanse bedrijven. Gegevens kunnen daardoor buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Deze bedrijven zijn aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework of werken met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Beveiliging
De website werkt via een beveiligde verbinding (https). Toegang tot uw gegevens is beperkt tot de medewerkers die ze nodig hebben. Vermoedt u misbruik, laat het ons dan direct weten.
Uw rechten
U kunt ons vragen welke gegevens wij van u hebben, ze te verbeteren of te verwijderen, de verwerking te beperken, uw gegevens over te dragen of bezwaar te maken. Toestemming kunt u altijd intrekken, voor cookies via de knop cookie-instellingen. Stuur uw verzoek naar info@ai-adviesbureau.nl; wij reageren binnen een maand.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We horen het liever eerst van u, zodat we het samen kunnen oplossen.
Wijzigingen
Wij passen deze verklaring aan als onze werkwijze verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde. Welke cookies wij precies gebruiken, staat in ons cookiebeleid.